PSC/PKI

FEA

DECLARACIÓN CORPORATIVA

Paperless S.A da cumplimiento a las obligaciones legales, especialmente las contempladas en las leyes N° 19.496 sobre Protección al Consumidor y N° 19.628, sobre Protección a la Vida Privada. La información solicitada a los usuarios en páginas web del la organización, es mantenida por la empresa para los fines señalados y no se divulga a terceras partes. No obstante, Paperless S.A solo podría verse obligado a entregar información privada de sus clientes en caso de que un Organismo Fiscalizador, un Juzgado Competente u otro similar en cumplimiento con la Legislación Chilena.

ÁMBITO

Declaración de cumplimiento de resguardos de la privacidad de la información en sitios web de Paperless S.A.

El ámbito del sitio web será exclusivo a los requerimientos exigidos por la entidad acreditadora.

REGLAS DE LA POLÍTICA

Compromiso con la seguridad

En relación a nuestros sitio web www.pkichile.cl y www.paperless.cl , la organización hace esta declaración de seguridad y privacidad en orden a demostrar y comunicar su compromiso con una práctica de negocios de alto nivel ético y dotada de los controles internos apropiados.

Información requerida del usuario

Los datos solicitados en el portal pkichile.cl como su nombre, dirección electrónica [cliente, dirección física] y número telefónico. Esta información es usada para renovar, adquirir, dar soporte y responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios y atender eficientemente las necesidades del cliente. También se utiliza para mantener contacto con nuestros clientes. Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con terceros.

Captura de información de usuarios

Nuestro sitio web no captura información referente a actividades específicas de un usuario particular. Sin embargo, se generan reportes que nos permiten ver la actividad consolidada anónima. No se utilizan "cookies" u otros mecanismos para capturar o mantener información de usuarios sin su consentimiento.

Protección de Datos

Nuestro sitio está protegido con una amplia variedad de medidas de seguridad, tales como procedimientos de control de cambios, passwords y controles de acceso físico. También empleamos otros mecanismos para asegurar que los datos que usted proporciona no sean extraviados, mal utilizados o modificados inapropiadamente. Esos controles incluyen políticas de confidencialidad y respaldo periódico de bases de datos.

Todas estas medidas están directamente relacionadas con el cumplimiento de la ley N° 19.628, de 1999, sobre Protección de la Vida Privada.

Su regulación en Chile está contenido en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, que entiende como información sensible "aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual".

Sitio Seguro

Nuestro sitio cuenta con certificado de seguridad obtenido de entidades certificadoras validadas internacionalmente. Esto permite asegurar la confidencialidad de la información que viaja desde el PC del cliente, y asegurar que el sitio es nuestro.

Eliminación de registro personal

Si desea borrar su nombre y datos personales de nuestra base de datos, nosotros lo haremos tan pronto lo solicite. Asimismo, si desea modificar su información personal, lo puede hacer utilizando algunos de los siguientes canales de comunicación:

  • Enviando un correo electrónico a comunicaciones@pkichile.cl
  • Enviando una carta a Coyancura 2283, piso 10. Providencia, Santiago
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Coyancura 2283, piso 10. Providencia, Santiago. Teléfono: +56 2 2589 5400 eMail: certificados@pkichile.cl

Horario de atención: 10:00 - 13:00 y de 15:00 - 18:00

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